อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน hydra 69

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน hydra 69 รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การจัดการบัญชี และช่องทางติดต่อเรา การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้โปร่งใสติดต่อเราได้ตลอดเวลารองรับกฎหมายท้องถิ่น
hydra 69 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน hydra 69
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการดำเนินงานปกติของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดบนกระดาษ เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง ตั้งแต่การดูประวัติธุรกรรม ไปจนถึงการขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและยืนยันตัวตน ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการใช้งานจะถูกจัดการตามระยะเวลาที่นโยบายของเรากำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินและหน้าเว็บทำงานได้ถูกต้อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีทุกบัญชีใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศไทยกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำขอข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด พร้อมส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือคำถามทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเลขบัญชีและหัวข้อคำขอให้ชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลได้โดยตรงจากเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หลังปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นจึงลบออกจากระบบ

ได้ คุณขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในเมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ติดต่อซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูล ทีมเราจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่บังคับใช้

สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในไทย ข้อกำหนดที่ใช้บังคับจะสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนผ่าน PromptPay

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่นโยบายของเรากำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต